外国的一位作家在撰写了《顾客是上帝》一书的十年后，又撰写了《员工是上帝》一书。换言之，要想做好志愿事业，服务对象是“上帝”，我们的“志愿者”也是上帝。毛主席在延安保卫战中说“存地失人，人地皆失;存人失地，人地皆存”，并在战争中成功验证了这一论断的科学性与正确性。
为了更好地服务群众，我们的云龙湖一站式服务驿站也竭力去做到服务好我们的“员工”——志愿者，让他们在服务前有更多的把控感、活动中有更多的体验感、活动后有更多的获得感。而我们今天所做的就是一次对志愿者活动感受的努力铺垫与尝试，旨在使志愿者能够有更好的服务体验，变社会实践需要为开心浪漫满足。
我们的方法是在驿站内设置了投影，志愿者在到来后，先观看之前开展“日耕”活动的视频，借此更好地了解活动的内容与过往的经验，以便在活动中可以游刃有余地开展，进而在活动结束后提出问题和不足以及解决问题的办法和可以改进的措施。
志愿者很快购买了所需的幕布、投影、小马扎，并且对室内现场进行了简单的收拾与布置，看起来就很像模像样的，大家还拷贝了之前活动的视频，包括“标准化流程”与一些主题活动的场景，在研究好了怎样放映后，大家就围坐在一起进行观看，观看后大家还轮流发表了感言。
本次驿站投影的设置，只是一次对如何更好地关心我们志愿者、以期更好地服务市民群众和广大游客的尝试。我们时刻把群众放在嘴上，但不如放在心里，而放在心里就要想方设法去实践，而要想实践好就需要我们的志愿者满怀激情，而只有我们的志愿者得到激励才可以实现整个设想的闭环。
下一步，我们会更好地关心激励我们的志愿者，志愿者是纯洁的、但不是廉价的劳动力，他们有血有肉有灵魂，是新时代的弄潮儿，是社会进步的驱动力与风向标，未来已来，未来属于他们!